Risoluzione dei problemi

Il proiettore non si accende.

• Assicurarsi che il cavo o il connettore di alimentazione siano collegati correttamente.

• Assicurarsi che il coperchio della lampada sia montato correttamente. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: "Come sostituire la lampada".

• Quando si proietta un’immagine su un ripiano, assicurarsi di premere il pulsante [Power] (Accensione) e attendere il completamento del processo di raffreddamento del proiettore prima di scollegare il cavo di alimentazione.

  Se il cavo di alimentazione viene scollegato senza premere il pulsante [Power] (Accensione) o il proiettore si spegne improvvisamente a causa di un’interruzione di corrente, non è possibile accendere nuovamente il proiettore per un massimo di 25 minuti poiché è necessario che rilasci il calore interno. Attendere che il proiettore si raffreddi.

Il proiettore si spegne durante l’utilizzo.

• Assicurarsi che l’ambiente di utilizzo del proiettore sia all’interno dell’intervallo di temperatura consentito.

• Assicurarsi che le ventole non siano bloccate.

• Pulire il filtro dell'aria, le prese d’aria inferiori e le prese d'aria dell’altoparlante. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: "Come pulire le prese d’aria inferiori e le prese d'aria dell’altoparlante".

• Assicurarsi che la tensione di alimentazione fornita al proiettore sia stabile.

  La tensione potrebbe diventare instabile se si utilizza il seguente adattatore o cavo:

  • Un adattatore multipresa

  • Un cavo di prolunga estremamente lungo o sottile

Nessuna immagine.

• Premere il pulsante [Menu] sul pannello di controllo o sul telecomando, quindi assicurarsi che il segnale di ingresso venga commutato correttamente se [Auto Input Search] (Ricerca ingresso automatica) in [Default Settings 1] (Impostazioni predefinite 1)() è impostato su [Off](Disattivo).

  Premere il pulsante [Input] (Ingresso) e selezionare un segnale di ingresso, quindi premere il pulsante [Enter] (Invio).

• Assicurarsi che la funzione AV muto non sia attiva.

• Verificare le impostazioni di [Brightness] (Luminosità) in [Image Adjustment](Regolazione immagine).

• Assicurarsi che il computer o l'apparecchiatura AV siano collegati correttamente al proiettore.

• Assicurarsi che l’uscita dell’immagine del computer venga commutata correttamente.

  Quando si collega un computer laptop al proiettore, cambiare l’uscita dell’immagine del computer.

  Nei sistemi operativi Windows, l’uscita dell’immagine può essere cambiata con un tasto funzione. Tenendo premuto il tasto [Fn], premere il tasto , il tasto o il tasto funzione LCD/VGA.

• Assicurarsi che il computer o l'apparecchiatura AV funzionino correttamente.

Nessun suono.

• Premere il pulsante [Menu] sul pannello di controllo o sul telecomando, quindi assicurarsi che il segnale di ingresso venga commutato correttamente se [Auto Input Search] (Ricerca ingresso automatica) in [Default Settings 1] (Impostazioni predefinite 1)() è impostato su [Off](Disattivo).

  Premere il pulsante [Input] (Ingresso) e selezionare un segnale di ingresso, quindi premere il pulsante [Enter] (Invio).

• Assicurarsi che la funzione AV muto non sia attiva.

  Sullo schermo compare l’icona () quando si utilizza la modalità AV muto. Per annullare questa funzione, premere il pulsante [AV Mute] (AV muto) sul pannello di controllo.

• Verificare la regolazione del volume dell’altoparlante.

  Premere il pulsante [Volume] sul telecomando, quindi regolare il volume dell’altoparlante utilizzando i pulsanti [] e [].

• Assicurarsi che il computer o l'apparecchiatura AV siano collegati correttamente al proiettore.

• Assicurarsi che il computer o l'apparecchiatura AV funzionino correttamente.

L’immagine non è proiettata normalmente.

• Assicurarsi che il segnale di ingresso sia compatibile con il proiettore. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: "Elenco di segnali compatibili".

• Verificare lo stato del nastro video o di un'altra fonte video.

• Eseguire [Auto Set Signals] (Impostazione segnali automatica) in [Image Adjustment] (Regolazione immagine) ().

• Verificare le impostazioni del driver grafico del computer.

L’immagine è sfocata.

L’immagine è parzialmente sfocata.

• Assicurarsi che l'obiettivo sia pulito.

  Quando si pulisce l’obiettivo, utilizzare un soffiatore o un panno disponibile in commercio per la pulizia di vetro, carta per pulizia, detergente per obiettivi, ecc.

• Verificare la regolazione della messa a fuoco. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: "Come regolare l’angolo di proiezione".

• Assicurarsi che la distanza di proiezione sia all’interno del raggio del proiettore. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: "Distanza e formato di proiezione".

• Verificare gli angoli di installazione del proiettore e dello schermo.

  Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: "Come regolare l’angolo di proiezione".

  . Verificare le impostazioni di [Sharpness] (Nitidezza) e [Phase] (Fase) in [Image Adjustment] (Regolazione immagine) ().

L’immagine è scura.

• Verificare le impostazioni di [Brightness] (Luminosità) e [Contrast] (Contrasto) in [Image Adjustment] (Regolazione immagine) ().

• Assicurarsi che la lampada non sia quasi al termine della durata utile verificando [Lamp Time] (Durata lampada) in [Display Status] (Stato visualizzazione) ().

• Verificare le impostazioni di [RGB Input Range] (Intervallo di ingresso RGB) in [Image Adjustment] (Regolazione immagine) ().

• Assicurarsi che [3D Projection] (Proiezione 3D) in [Display Settings] (Impostazioni visualizzazione) () sia impostato su [Off](Disattivo).

I colori sono sbiaditi.

I colori sono di bassa qualità.

• Verificare le impostazioni di [Color Saturation](Saturazione colori), [R-level], (Livello R) [Glevel](Livello G) e [B-level] (Livello B) in [Image Adjustment] (Regolazione immagine) ().

• Assicurarsi che lo schermo sia pulito.

• Verificare le impostazioni di [Wall Color Mode] (Modalità colori parete) in [Display Settings] (Impostazioni visualizzazione) ().

• Assicurarsi che la lampada non sia quasi al termine della durata utile verificando [Lamp Time] (Durata lampada) in [Display Status] (Stato visualizzazione) ().

I tasti di comando del proiettore non rispondono.

• Assicurarsi che [Key Lock] (Blocco tasti) in [Default Settings 2] (Impostazioni predefinite 2) non sia impostato su [On] (Attivo) ().

Il telecomando non risponde.

• Assicurarsi che l’ID assegnato al telecomando e nelle impostazioni di [Remote Control ID] (ID telecomando) in [Default Settings 2](Impostazioni predefinite 2) () siano uguali.

  È possibile cambiare il numero ID del telecomando in modo che corrisponda al numero ID di un proiettore.

  Tenere premuto il tasto [ID], quindi premere il pulsante del numero equivalente al numero ID del proiettore che si desidera azionare per almeno tre secondi.

  

  Dopo aver cambiato il numero ID del telecomando, è possibile azionare il proiettore con il telecomando.

• Assicurarsi che le batterie del telecomando non siano scariche.

• Assicurarsi che le batterie siano inserite correttamente nel telecomando.

• Assicurarsi che il telecomando sia all’interno del suo raggio d’azione.

  Raggio d’azione:

  • Circa 4,5 metri (14,7 piedi) dal ricevitore
  • A un angolo di circa 15 gradi rispetto al ricevitore

• Assicurarsi che non vi sia nulla tra il telecomando e il proiettore.

• Assicurarsi che il ricevitore del telecomando non sia esposto a luce intensa.

La lingua di visualizzazione è sconosciuta.

• Premere il pulsante [Menu], quindi selezionare la lingua di visualizzazione in [Language / XXX] (Lingua / XXX) (XXX indica la lingua di visualizzazione attuale) nella scheda [].

Nessuna immagine dai dispositivi USB.

• Assicurarsi che il dispositivo di memoria USB sia collegato correttamente.

• Se il dispositivo di memoria USB è collegato, rimuoverlo, quindi collegarlo nuovamente.

• Assicurarsi che il dispositivo di memoria USB sia compatibile con il proiettore.

• Assicurarsi che vi siano file JPEG o MPEG salvati sul dispositivo di memoria USB.

• Assicurarsi che il formato di compressione, le dimensioni del file e altre condizioni siano compatibili con il proiettore. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: “Requisiti per la proiezione di immagini da un dispositivo USB".

La LAN cablata è disattivata. (Solo PJ WX4153N)

• Verificare le impostazioni di [Wired LAN Settings] (Impostazioni LAN cablata) in [Network Settings] (Impostazioni di rete) in [Network/USB Settings] (Impostazioni di rete/USB) ().

La LAN wireless è disattivata. (Solo PJ WX4153N)

• Verificare le impostazioni di [Wireless LAN Settings] (Impostazioni LAN wireless) in [Network Settings] (Impostazioni di rete) in [Network/USB Settings] (Impostazioni di rete/USB) ().

• Assicurarsi che non vi sia nulla tra il computer e il proiettore.

• Assicurarsi che il sistema operativo del computer sia compatibile con QuickProjection.

• Assicurarsi che il proiettore non sia in standby.

• Avvicinare il proiettore e i punti di accesso.

• Assicurarsi che il punto di accesso e il proiettore siano vicini tra loro e allontanare i dispositivi che emettono segnali radio, come forni a microonde.