Quando vengono visualizzati altri messaggi

Pubblicato 06/13/2018 10:43 AM  |  Aggiornato 03/15/2023 04:29 PM  |  ID risposta 257838

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Quali messaggi vengono visualizzati quando si verificano altri problemi?

"Impossibile leggere il file PDF."

Causa/e

È possibile che la versione del PDF non sia supportata dal visualizzatore PDF del browser oppure potrebbe essere stato specificato un livello di crittografia non supportato.

Soluzioni

Con il browser del dispositivo non è possibile visualizzare file PDF con versioni e livelli di crittografia diversi da quelli specificati qui di seguito.

  • Versione PDF: 1.3 - 1.7

  • Livello di crittografia PDF: 128Bit AES o 256Bit AES

"Il seguente vassoio di uscita è pieno. Rimuovere la carta."

Causa/e

Il vassoio di uscita è pieno.

Soluzioni

  • Rimuovere la carta dal vassoio di uscita per riprendere la stampa. Se la carta viene consegnata sul vassoio basculante del finisher, per evitare che la carta cada dal vassoio, premere il tasto [Stop] per sospendere la stampa e rimuovere la carta.

  • Quando viene utilizzata l'unità di piegatura multipla, il numero di fogli per pila di fogli varia in base al tipo di carta e di piegatura.

"La ventola di raffreddamento interna è in funzione."

Causa/e

Se si stampano grandi quantità di documenti, l'interno della periferica diventa molto caldo, attivando la ventola di raffreddamento.

Soluzioni

La ventola è rumorosa, ma la periferica può funzionare normalmente mentre la ventola è in funzione.

La quantità di carta che può essere stampata e il tempo necessario per l'avvio della ventola dipendono dalla temperatura del locale in cui è installata la periferica.

"Controllo automatico..."

Causa/e

Il dispositivo sta eseguendo operazioni di regolazione immagine.

Soluzioni

Il dispositivo potrebbe eseguire interventi periodici di manutenzione durante le operazioni. La frequenza e la durata della manutenzione dipendono dall'umidità, dalla temperatura e da fattori di stampa come il numero di stampe, il formato carta e il tipo carta. Attendere finché la periferica non riprende l'operazione.

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