Messaggi visualizzati durante l'utilizzo della funzione stampante
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Cosa significano i messaggi visualizzati durante l'uso della funzione stampante?
Nella tabella successiva i messaggi sono elencati in ordine alfabetico.
"X" indica un numero contenuto in un codice errore che varia in base a una situazione specifica.
Importante
- Se l'indicatore di allerta si illumina in continuazione o lampeggia, premere l'icona [Stato] nella schermata [Home] e verificare il messaggio visualizzato.
- Se viene consigliato di rimuovere la carta inceppata, seguire le procedure riportate nel seguente link: Carta inceppata.
Controllare il formato carta
Causa/e
Il formato carta impostato per il documento non corriponde a quello del vassoio specificato.
Soluzioni
Premere [AvanPag] per iniziare la stampa oppure [ResetLav] per annullare il lavoro.
Verifica tipo di carta
Causa/e
Il tipo di carta impostato per il documento non corriponde a quello del vassoio specificato.
Soluzioni
Premere [AvanPag] per iniziare la stampa oppure [ResetLav] per annullare il lavoro.
Sportello aperto
Causa/e
Lo sportello è aperto.
Soluzioni
Chiudere completamente lo sportello.
Pulire sensore densità toner
Causa/e
Il dispositivo non è riuscito a regolare la registrazione colore.
Soluzioni
Pulire il sensore di densità del toner. Per ulteriori dettagli, vedere "Pulizia del sensore di densità toner".
Toner non originale: X
Causa/e
Una cartuccia di stampa non supportata è installata per il colore indicato.
Soluzioni
Rimuoverla e sostituirla con una cartuccia di stampa certificata da un rivenditore autorizzato.
Inceppamento interno
Causa/e
La carta è inceppata nel dispositivo.
Soluzioni
Rimuovere la carta inceppata.
Overflow memoria
Causa/e
- I dati sono di dimensioni troppo grandi o sono troppo complessi per essere stampati.
- Se si tenta di stampare un file di Stampa riservata memorizzato nella periferica con la [Gradazione:] del driver di stampa impostata su [Fine] nella scheda [Qual.stamp.], la stampa può essere annullata a seconda dell'utilizzo corrente della memoria nella periferica.
- Quando si stampa su carta formato Legal con particolari impostazioni di qualità stampa, i dati di stampa potrebbero essere troppo voluminosi e il lavoro potrebbe essere annullato.
Soluzioni
- Selezionare [600 x 600 dpi] in [Risoluzione] in [Impostazioni stampante] per ridurre le dimensioni dei dati.
- Stampare o cancellare altri file Stampa riservata nel dispositivo e poi stampare il file Stampa riservata che il dispositivo non è riuscito a stampare. In alternativa, inviare nuovamente il file di Stampa riservata alla periferica con [Gradazione:] impostato su [Velocità] o [Standard], quindi stampare il file di Stampa riservata.
- Se si utilizza il driver di stampa PCL o DDST, impostare [Gradazione:] in [Qualità di stampa] su [Velocità] o [Standard]. Se si utilizza il driver di stampa PostScript 3, impostare [Qualità di stampa] in [Impostazioni stampante] su [Standard] o [Alta qualità].
Inceppamento carta: Rimuovere carta unità fronte-retro
Causa/e
La carta è inceppata nell'unità fronte-retro.
Soluzioni
Rimuovere la carta inceppata.
Incepp.:Vass.carta
Causa/e
La carta si è inceppata nel vassoio della carta.
Soluzioni
Rimuovere la carta inceppata.
Inceppamento: Vassoio standard
Causa/e
La carta si è inceppata nella zona di uscita della carta.
Soluzioni
Rimuovere la carta inceppata.
Inceppamento: Vassoio 1
Causa/e
La carta si è inceppata nell'area di entrata della carta del vassoio 1.
Soluzioni
Rimuovere la carta inceppata.
Inceppamento: Vassoio 2
Causa/e
La carta si è inceppata nel vassoio della carta.
Soluzioni
Rimuovere la carta inceppata.
Errore comunicazione di rete
Causa/e
Il collegamento con il server è stato interrotto durante l'invio o la ricezione dei dati.
Soluzioni
Contattare l'amministratore di rete.
Tasto Amplificato o Stop
Causa/e
Il ricevitore del dispositivo è rimasto sganciato per un lungo periodo.
Soluzioni
Riagganciare il ricevitore o premere il tasto [Clear/Stop] (Cancella/Stop).
Aprire lo sportello anteriore, quindi sollevare/abbassare la leva buste.
Causa/e
Le leve dell'unità di fusione non sono posizionate correttamente.
Soluzioni
Il dispositivo può iniziare a stampare solo se le leve dell'unità di fusione sono nella posizione corretta per il tipo di carta.
Per stampare su una busta, aprire lo sportello anteriore, quindi abbassare le leve di destra e di sinistra fino al segno della busta.
Per stampare su carta, aprire lo sportello anteriore, quindi sollevare le leve di destra e di sinistra fino al segno della carta comune.
Carta esaurita: X
Causa/e
Il vassoio indicato ha terminato la carta.
Soluzioni
Caricare carta nel vassoio indicato. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Come caricare la carta.
Riavviare il dispositivo
Causa/e
È necessario riavviare il dispositivo.
Soluzioni
Spegnere e riaccendere l'apparecchio.
Rimuovere la carta: Vassoio bypass
Causa/e
La macchina non ha eseguito il lavoro di stampa perché sono stati specificati come vassoi di alimentazione il vassoio 1 o il vassoio 2, ma la carta è stata caricata nel vassoio bypass.
Soluzioni
Rimuovere la carta dal vassoio bypass.
Sostituire la cinghia di trasferimento intermedia
Causa/e
La cinghia di trasferimento non è più utilizzabile ed è necessario sostituirla.
Soluzioni
Contattare il proprio rivenditore o l'assistenza tecnica.
Sost.richiesta a breve: Cartuccia toner (X)
Causa/e
La cartuccia di stampa è quasi vuota.
Soluzioni
Preparare una nuova cartuccia di stampa.
Sost.richiesta a breve: Vaschetta recupero toner
Causa/e
La vaschetta recupero toner deve essere sostituita a breve.
Soluzioni
Preparare una nuova vaschetta recupero toner.
Sostituzione richiesta: Unità di fusione
Causa/e
L'unità di fusione non è più utilizzabile e deve essere sostituita.
Soluzioni
Contattare il proprio rivenditore o l'assistenza tecnica.
Sostituzione richiesta: Rullo alimentazione carta
Causa/e
Il rullo di alimentazione carta non è più utilizzabile ed è necessario sostituirlo.
Soluzioni
Contattare il proprio rivenditore o l'assistenza tecnica.
Sostituzione richiesta: Cartuccia toner (X)
Causa/e
Il toner è esaurito.
Soluzioni
Sostituire la cartuccia di stampa. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Come sostituire la cartuccia di toner.
Sostituzione richiesta: Rullo di trasferimento
Causa/e
Il rullo di trasferimento non è più utilizzabile e deve essere sostituito.
Soluzioni
Contattare il proprio rivenditore o l'assistenza tecnica.
SCXXX
Causa/e
Si è verificato un errore irreversibile e il dispositivo non può rimanere in funzione.
Soluzioni
Contattare il proprio rivenditore o l'assistenza tecnica.
Errore impostazione: Vaschetta recupero toner
Causa/e
La vaschetta recupero toner non è stata installata in modo corretto.
Soluzioni
Reinstallare la vaschetta recupero toner. Per dettagli, vedere "Sostituzione della vaschetta recupero toner".
Nota
- Il messaggio sull'unità di trasferimento intermedia, sull'unità di fusione e sul rullo di trasferimento viene visualizzato solo per SP C262SFNw.
Ulteriori informazioni
Tirare verso l'alto la leva sullo sportello superiore e sollevare con cautela lo sportello.
Verificare che l'ADF sia chiuso.
Rimuovere la cartuccia di stampa posteriore.
Far scorrere la leva del sensore della densità toner una volta verso sinistra.
Inserire verticalmente con cautela la cartuccia di stampa rimossa nel passaggio 2.
Afferrare lo sportello superiore al centro con entrambe le mani e chiuderlo con attenzione. Fare attenzione a non incastrare le dita.
Importante
- Le vaschette recupero toner non possono essere riutilizzate.
- Quando si toglie la vaschetta recupero toner, fare attenzione a non inclinarla.
- Accertarsi che l'unità di trasferimento sia installata. Se l'unità di trasferimento non è installata, installarla prima di accendere la macchina.
- Prima di rimuovere la vaschetta recupero toner dal dispositivo, sistemare dei fogli di carta o materiale simile intorno all'area interessata per evitare di sporcare con il toner la postazione di lavoro.
Tirare la leva di apertura dello sportello anteriore, quindi abbassare con cautela lo sportello anteriore.
Portare verso l'esterno entrambe le leve poste sullo sportello anteriore.
Afferrando le alette poste su entrambi i lati dell'unità di trasferimento, inclinarla all'indietro e sollevarla.
Tenendo la maniglia posta la centro della vaschetta recupero toner, estrarre la vaschetta lentamente senza inclinarla.
Estrarre parzialmente la vaschetta recupero toner, tenerla saldamente ed estrarla.
Per impedire che la vaschetta recupero toner entri in contatto con l'unità di trasferimento intermedia (posizione indicata dalla freccia nell'illustrazione sottostante), non sollevare la vaschetta mentre la si estrae.
Chiudere il tappo della vaschetta.
Afferrando la nuova vaschetta recupero toner al centro, inserirla a metà nel dispositivo con cautela.
Lasciare aperto il tappo della vaschetta.
Per impedire che la vaschetta recupero toner entri in contatto con l'unità di trasferimento intermedia (posizione indicata dalla freccia nell'illustrazione sottostante), non sollevarla mentre la si inserisce.
Spingere la vaschetta recupero toner all'interno fino a quando non si sente un clic.
Premendo la maniglia posta al centro, inserire completamente la vaschetta.
Posizionare l'unità di trasferimento sullo sportello anteriore. Far scorrere l'unità di trasferimento lungo i binari guida nella stampante.
Quando si ferma, premere il contrassegno "PUSH" finché non scatta in posizione.
Sollevare con cautela il coperchio anteriore con entrambe le mani finché non si chiude.
Nota
- Per agevolare la sostituzione, è consigliabile avere sempre delle vaschette recupero toner di riserva.
- Attenersi al programma di riciclo delle vaschette recupero toner, che prevede il ritiro delle vaschette usate. Per informazioni dettagliate, contattare il proprio rivenditore o l'assistenza tecnica.
