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Causa/e

Il dispositivo non è riuscito a stampare il fax ricevuto, oppure la memoria del dispositivo ha raggiunto la capacità massima mentre era in ricezione un fax di grandi dimensioni.

Soluzioni

• Il vassoio carta era vuoto. Caricare la carta nel vassoio. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Come caricare la carta.
• Il vassoio della carta non conteneva A4, Letter o Legal. Caricare carta di un formato valido nel vassoio e configurare le impostazioni formato carta adeguate in [Impostaz.sistema].
• Uno sportello o un vassoio è aperto. Chiudere lo sportello o il vassoio.
• Si è verificato un inceppamento. Rimuovere la carta inceppata. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.
• La cartuccia di stampa è vuota. Sostituire la cartuccia di stampa. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Come sostituire la cartuccia di stampa.
• Il fax ricevuto era di dimensioni troppo grandi. Chiedere al mittente di inviare di nuovo il documento suddividendolo in più fax di dimensioni inferiori, o di inviarlo a una risoluzione più bassa.

Inceppam.origin. ADF. Aprire lo sportello dell'ADF e rimuovere la carta.

Causa/e

Un originale è inceppato nell'ADF.

Soluzioni

• Rimuovere gli originali inceppati e riposizionarli. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.

• Controllare se gli originali sono adatti alla scansione.

  Formato consigliato

  • Dimensioni carta: da 140 a 216 mm (da 5,5 a 8,5 pollici) di larghezza, da 140 a 356 mm (da 5,5 a 14 pollici) di lunghezza
  • Grammatura carta: da 60 a 90 g/m2 (da 16 a 24 lb.)

  È possibile posizionare fino a 35 originali alla volta nell'ADF (carta con grammatura di 80 g/m2, 21,3 lb.).

Disponibile: Copia carta ID A4/A5/A6/8,5x11/5,5x8,5

Causa/e

Non è stato possibile effettuare una copia carta ID perché il vassoio non contiene i fogli del formato adatto (A4, A5, A6, 8,5 x 11 o 5,5 x 8,5)

Soluzioni

Premere i tasti [Strum.utente] e selezionare [Impostazioni vass. carta] sotto [Impostaz.sistema] per specificare il formato A4, A5, A6, 8,5 x 11 o 5,5x8,5 per il vassoio selezionato per la stampa delle copie.

Occupato

Causa/e

Non è stato possibile completare la trasmissione perché la linea del destinatario era occupata.

Soluzioni

Attendere un po', quindi inviare nuovamente il fax.

Impossibile copiare questa impostazione Comb.: 2 su 1 / 4 su 1

Causa/e

Non è stato possibile effettuare una copia combinata perché il vassoio non contiene la carta del formato adatto, A4 o Letter.

Soluzioni

Premere i tasti [Strum.utente] e selezionare [Impostazioni vass. carta] sotto [Impostaz.sistema], quindi specificare il formato carta A4, Letter o Legal per il vassoio selezionato per la stampa.

Impossibile copiare. Impostare l'originale sull'ADF.

Causa/e

La copia combinata non può essere eseguita perché gli originali non sono stati inseriti nell'ADF.

Soluzioni

• Utilizzare l'ADF, anche per copiare un foglio singolo.
• Se occorre utilizzare il vetro di esposizione, disabilitare la funzione di copia combinata in [F-R/Combina] nelle impostazioni di copia, quindi riprovare.

Controllare il formato carta

Causa/e

Il formato carta impostato per il documento non corriponde a quello del vassoio specificato.

Soluzioni

Premere [OK] per iniziare la stampa oppure [Indietro] per annullare il lavoro.

Connessione fallita

Causa/e

È stato impossibile collegare la linea correttamente.

Soluzioni

• Accertarsi che la linea del telefono sia collegata correttamente al dispositivo.
• Scollegare la linea del telefono dal dispositivo e al suo posto collegare un normale telefono. Accertarsi di poter effettuare chiamate utilizzando il telefono. Se non è possibile effettuare chiamate in questo modo, contattare la propria compagnia telefonica.

Raffreddamento...

Causa/e

Il motore si è surriscaldato.

Soluzioni

Attendere che il messaggio scompaia.

Sportello aperto

Causa/e

Lo sportello è aperto.

Soluzioni

Chiudere completamente lo sportello.

Destinaz.non programmata

Causa/e

Non è associata alcuna voce di selezione rapida al tasto one-touch premuto.

Soluzioni

• Premere un tasto one-touch diverso.
• Assegnare una destinazione registrata al tasto One-touch utilizzando Web Image Monitor.

Selezione fallita

Causa/e

Non è possibile inviare il fax.

Soluzioni

• Accertarsi che il numero fax selezionato sia corretto.
• Accertarsi che la destinazione sia un dispositivo fax.
• Accertarsi che la linea non sia occupata.
• Potrebbe essere necessario inserire una pausa tra le cifre selezionate. Premere il tasto [Pausa/Riselezione], ad esempio dopo il prefisso.

Superata la dimensione massima dell'e-mail

Causa/e

Il file di scansione supera le dimensioni massime per l'invio tramite e-mail.

Soluzioni

• Configurare [Risoluzione] nelle impostazioni di scansione per ridurre la risoluzione di scansione tramite il tasto [Strum.utente].
• Configurare [Dimensione max. e-mail] nelle impostazioni di scansione per aumentare la dimensione consentita mediante il tasto [Strum.utente].

Overflow memoria lav.fax

Causa/e

Il numero dei lavori fax in memoria (fax non inviati o non stampati) ha raggiunto il limite massimo, pertanto non è possibile archiviare nuovi lavori.

Soluzioni

Attendere finché i lavori in sospeso non vengono trasmessi o stampati.

Cart.stampa non orig.

Causa/e

È stata installata una cartuccia di stampa non supportata.

Soluzioni

Rimuoverla e sostituirla con una cartuccia di stampa certificata da un rivenditore autorizzato.

Inceppamento interno

Causa/e

La carta è inceppata nel dispositivo.

Soluzioni

Rimuovere la carta inceppata. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.

Overflow memoria

Causa/e

I dati sono di dimensioni troppo grandi o sono troppo complessi per essere stampati.

Soluzioni

Se si utilizza il driver di stampa PCL, impostare la [Risoluzione] in [Qual.stamp.] su [600 x 600 dpi].

Causa 2

• La memoria della periferica ha raggiunto il limite massimo durante la scansione della prima pagina dell'originale da memorizzare prima della trasmissione.
• La memoria del dispositivo ha raggiunto la capacità massima durante la memorizzazione di un fax in modalità Trasmissione da memoria.

Soluzioni

Inviare nuovamente il fax suddiviso in più fax di dimensioni inferiori o con una risoluzione più bassa.

Annulla TX overflow memoria

Causa/e

La memoria ha raggiunto il limite massimo durante la scansione della seconda pagina o di pagine successive dell'originale, nel tentativo di inviare un fax in modalità Trasmissione da memoria.

Soluzioni

Premere [TX] per inviare solo le pagine acquisite in memoria oppure [Annulla] per annullare l'operazione.

Inceppamento: Vassoio bypass

Causa/e

La carta si è inceppata nel vassoio bypass.

Soluzioni

Rimuovere la carta inceppata. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.

Incepp.:Vassoio std

Causa/e

La carta si è inceppata nella zona di uscita della carta.

Soluzioni

Rimuovere la carta inceppata. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.

Inceppamento: Vassoio 1

Causa/e

La carta si è inceppata nell'area di entrata della carta del vassoio 1.

Soluzioni

Rimuovere la carta inceppata. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Carta inceppata.

Errore comunicazione di rete

Causa/e

Il collegamento con il server è stato interrotto durante l'invio o la ricezione dei dati.

Soluzioni

Contattare l'amministratore di rete.

Rete non pronta

Causa/e

Non è possibile inviare un file acquisito poiché il dispositivo non ha ricevuto completamente le informazioni relative all'indirizzo IP dal server DHCP.

Soluzioni

Attendere che la periferica riceva tutte le informazioni relative all'indirizzo IP e poi riprovare a eseguire l'operazione.

Tasto Amplificato o Stop

Causa/e

Il ricevitore del dispositivo è rimasto sganciato per un lungo periodo.

Soluzioni

Riagganciare il ricevitore o premere il tasto [Clear/Stop] (Cancella/Stop).

Carta esaurita: X

Causa/e

Il vassoio indicato ha terminato la carta.

Soluzioni

Caricare carta nel vassoio indicato. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Come caricare la carta.

Riavviare la macchina...

Causa/e

È necessario riavviare il dispositivo.

Soluzioni

Il dispositivo si riavvia automaticamente.

Errore impostaz.
 cart.stampa

Causa/e

La cartuccia di stampa non è stata installata o non è stata installata correttamente.

Soluzioni

Reinstallare la cartuccia di stampa. Per informazioni, fare clic sul seguente collegamento: Come sostituire la cartuccia di stampa.

Rimuovere la carta: Vassoio bypass

Causa/e

La periferica non ha eseguito il lavoro di stampa perché è stato specificato come vassoio di alimentazione il vassoio 1, ma la carta è stata caricata nel vassoio bypass.

Soluzioni

Rimuovere la carta dal vassoio bypass.

Sost.richiesta a breve: cartuccia

Causa/e

La cartuccia di stampa è quasi vuota.

Soluzioni

Preparare una nuova cartuccia di stampa.

Sostituzione richiesta: Unità di fusione

Causa/e

L'unità di fusione non è più utilizzabile e deve essere sostituita.

Soluzioni

Contattare il proprio rivenditore o l'assistenza tecnica.

Errore comunic. RX .

Causa/e

Si è verificato un errore di ricezione e non è possibile ricevere il fax correttamente.

Soluzioni

Se possibile, contattare il mittente del fax e chiedergli di inviarlo nuovamente.

Scans.(NW) disconnessa

Causa/e

Non è stato possibile inviare un fax perché il cavo di rete non era collegato in modo corretto.

Soluzioni

Ricollegare il cavo di rete adeguatamente, quindi ritentare l'operazione.

Scans.(USB) disconnessa

Causa/e

Il cavo USB è stato scollegato durante la scansione da un computer.

Soluzioni

Ricollegare correttamente il cavo USB e poi provare a eseguire di nuovo l'operazione.

Conness.server fallita

Causa/e

Non è possibile inviare un file acquisito tramite scanner poiché non è possibile raggiungere la destinazione.

Soluzioni

Accertarsi che la destinazione sia stata registrata correttamente e provare a eseguire di nuovo l'operazione.

Errore risposta server

Causa/e

Si è verificato un errore nella comunicazione con il server prima dell'inizio della trasmissione.

Soluzioni

Accertarsi che la destinazione sia stata registrata correttamente e provare a eseguire di nuovo l'operazione. Se il problema persiste, contattare l'amministratore di rete.

Chiamata assistenza - X

Causa/e

Si è verificato un errore irreversibile e il dispositivo non può rimanere in funzione.

Soluzioni

Contattare il proprio rivenditore o l'assistenza tecnica.

Posiz.carta corrett.

Causa/e

Il vassoio carta non contiene A4, Letter o Legal.

Soluzioni

Mentre è visualizzato il messaggio, premere il tasto [OK]. Appare un menu per la modifica del formato carta del vassoio attuale.
Caricare carta formato A4/Letter/ Legal nel vassoio, quindi selezionare il formato carta corrispondente utilizzando il tasto [] o [] e premere il tasto [OK]. La periferica stampa il fax.
Sarà modificata l'impostazione del formato carta del vassoio in impostazioni di sistema.

Posiz. originali su ADF. Imposs.usare vetro espos.con [Formato scansione].

Causa/e

Non è stato possibile eseguire la scansione poiché gli originali non erano posizionati nell'ADF, nonostante il dispositivo sia impostato per acquisire originali di formato maggiore di Legal.

Soluzioni

• Utilizzare l'ADF anche per scansire originali di formato Legal o di formato minore.
• Se è necessario utilizzare il vetro di esposizione, impostare il formato A4/Letter in [Formato scansione], quindi riprovare.
  

Fascicolazione copie annullata

Causa/e

La memoria del dispositivo ha raggiunto il limite massimo durante la scansione degli originali dall'ADF per effettuare la fascicolazione delle copie.

Soluzioni

Premere [Esci] per stampare gli originali già acquisiti in memoria. Quindi, copiare di nuovo gli originali rimasti nell'ADF.

Errore comunic. TX .

Causa/e

Si è verificato un errore di trasmissione e non è possibile trasmettere il fax correttamente.

Soluzioni

Se è attivata l'impostazione [Riselezione auto] il dispositivo ricompone il numero. Se i tentativi non riescono o se il dispositivo è in modo Trasmissione immediata, il fax non viene trasmesso. Provare a eseguire di nuovo l'operazione.