Impossibile stampare da stampanti condivise dopo aver installato Windows XP SP2 o Server 2003 SP1 sul computer server (impostazione firewall)
Pubblicato 12/08/2010 05:48 PM |
Aggiornato 03/15/2023 04:22 PM |
ID risposta 129539
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Dopo aver installato Windows XP SP2 o Server 2003 SP1 sul computer server, non si riesce a stampare su stampanti condivise dai computer client. Cosa fare?
Per risolvere questo problema, verificare che il firewall di Windows sia configurato correttamente.
Messaggi di errore che potrebbero venire visualizzati
I messaggi di errore che possono apparire quando si tenta di stampare variano a seconda del sistema operativo, dell'applicazione e di altri fattori. Alcuni tipici messaggi di errore di Windows 2000 sono:
| Messaggio | Si verifica quando... |
|---|---|
| Le preferenze di stampa non possono essere visualizzate. Sottosistema di stampa non disponibile. | ... si fa clic su [Preferenze di stampa] dall'icona della stampante. |
| Impossibile visualizzare le proprietà della stampante. Sottosistema di stampa non disponibile. | ... si fa clic su [Proprietà stampante] dall'icona della stampante. |
| Server RPC non disponibile. | ... si tenta di stampare dall'interno di Blocco Note. |
| "Impossibile avviare il lavoro di stampa. | ... si tenta di stampare da Wordpad. |
Per risolvere questo problema, provare a verificare che le impostazioni del firewall di Windows siano configurate correttamente.
Controllo delle impostazioni del firewall di Windows
Per controllare le impostazioni del firewall di Windows, procedere come segue:
- Nella barra delle applicazioni, fare clic su [Start], quindi su [Pannello di controllo].
- Fare clic su [Centro sicurezza].
- Fare clic su [Windows Firewall].
- Fare clic sulla scheda [Generale], quindi su [Attiva].
- Fare clic sulla scheda [Eccezioni].
- Nella scheda [Programmi e servizi], fare clic sulla casella di controllo [Condivisione file e stampante] per selezionarla, quindi fare clic su [OK].
"Nota:"
-
Per impostazione predefinita, la funzionaltà di sicurezza di Windows Server 2003 Service Pack 1 è inattiva. Se è attivata, potrebbe verificarsi questo problema.
-
Le schermate sono fornite solo a titolo di riferimento. La visualizzazione può variare in base al sistema operativo e al dispositivo in uso.
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Answer
Impossibile stampare da stampanti condivise dopo aver installato Windows XP SP2 o Server 2003 SP1 sul computer server (impostazione firewall)
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