Messaggi visualizzati durante l'uso della funzione stampante
Leggere il codice QR con il dispositivo portatile.
Cosa significano i messaggi visualizzati durante l'uso della funzione stampante?
Questa risposta descrive i messaggi principali visualizzati dal dispositivo. Se appaiono altri messaggi, seguire le istruzioni indicate.
[+] Messaggi di stato
Messaggio |
Stato |
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Nel modo Hex Dump, il dispositivo stampa i dati ricevuti in formato esadecimale. Spegnere il dispositivo dopo la stampa, quindi riaccenderlo. Il modo Hex Dump è utilizzato per una risoluzione dei problemi avanzata. |
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La stampa è stata interrotta temporaneamente da SmartDeviceMonitor for Client. È possibile riprendere la stampa attraverso l'[Elenco lavori] in SmartDeviceMonitor for Client, o attraverso Web Image Monitor. Per riprendere la stampa attraverso Web Image Monitor, contattare l'amministratore del sistema. |
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Il dispositivo non è in linea. Per avviare la stampa, portare il dispositivo in linea premendo il tasto [Online]. |
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Questo messaggio potrebbe apparire per alcuni secondi. Indica che il dispositivo sta inizializzando o eseguendo operazioni di manutenzione. Attendere un attimo. |
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Il dispositivo sta stampando. Attendere un attimo. |
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Questo è il messaggio predefinito di quando la macchina è pronta all'uso. Il dispositivo è pronto all'uso. Non è necessario intervenire. |
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Il dispositivo sta reimpostando il lavoro di stampa. Attendere fino all'apparire del messaggio " |
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Il dispositivo sta modificando le impostazioni. Non si può utilizzare il pannello di controllo fino a quando questo messaggio è visualizzato. Attendere un attimo. |
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Il dispositivo è in attesa dei dati successivi da stampare. Attendere un attimo. |
[+] Messaggi di avviso
Messaggio |
Causa |
Soluzione |
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Il vassoio carta selezionato non è stato configurato per la stampa fronte-retro. # indica il numero del vassoio. |
Premere [ResetLav] per cambiare le impostazioni del vassoio carta o per eseguire una stampa su una sola facciata. |
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Si è verificato un errore nella scheda Ethernet. |
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. |
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Il file PDF non può essere stampato poiché la capacità del file system è satura. |
Eliminare tutti i file superflui dal disco rigido oppure ridurre le dimensioni del file inviato al dispositivo. |
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Si è verificato un errore nell'unità disco fisso. |
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio riappare, contattare il centro di assistenza tecnica. |
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È stata superata la capacità massima della lista PCL o PostScript 3. |
Selezionare [Priorità frame] da [Utilizzo memoria] in [Sistema] nelle [Impostazioni Stampante], oppure ridurre il valore della risoluzione nel driver della stampante. Se questo messaggio continua ad apparire dopo aver seguito questi punti, diminuire il numero di file inviati al dispositivo. |
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Il vassoio carta specificato è utilizzato da un'altra funzione, ad esempio la funzione copiatrice. |
Attendere finché l'altra funzione non ha terminato l'utilizzo del vassoio carta specificato. |
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Si è verificato un errore nella scheda di interfaccia parallela. |
Rivolgersi al rivenditore locale. |
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Si è verificato un errore nelle impostazioni del font. |
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. |
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Potrebbe essersi verificato un errore nella scheda IEEE 802.11a/g. |
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. |
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È necessario sostituire il gruppo fotoconduttore. |
Rivolgersi al rivenditore locale. |
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Si è verificato un errore relativo al vassoio carta. # indica il numero del vassoio. |
Premere [ResetLav] per cambiare le impostazioni del vassoio carta oppure premere [Avanzamento pagina] per selezionare un altro vassoio carta e stampare con questo. |
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Si è verificato un errore nell'interfaccia USB. |
Spegnere l'interruttore di alimentazione principale, quindi riaccenderlo. Se il messaggio viene visualizzato di nuovo, si consiglia di contattare il rivenditore o il centro di assistenza tecnica. |
[+] Stampa del Registro errori
Se non è stato possibile stampare alcuni file a causa di errori di stampa, stampare il registro errori per individuare il problema.
Importante
- Il registro errori memorizza i 30 errori più recenti. Se si aggiunge un nuovo errore quando sono già stati memorizzati 30 errori, sarà eliminato il primo errore a essersi verificato. Tuttavia, se il primo errore è un errore di Stampa di prova, Stampa bloccata, Stampa trattenuta o Stampa memorizzata, non sarà eliminato. L'errore sarà memorizzato separatamente finché il numero degli errori sarà pari a 30.
- Se si spegne l'interruttore di alimentazione principale, il registro sarà eliminato.
- Premere il tasto [Strumenti utente/Contatore].
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Selezionare [Impostazioni Stampante] utilizzando [
] o [
], quindi premere il tasto [OK].
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Selezionare [Stam.lis./prova] utilizzando [] o [], quindi premere il tasto [OK].
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Selezionare [Impostazioni fax] utilizzando [] o [], quindi premere il tasto [OK].
Viene stampato un rapporto d'errore.
